Du trodde bare du måtte taste inn navn og e-post for å komme i gang, men så ble du bedt om å laste opp passet ditt. Denne ekstra verifiseringen overrasker mange spillere hos Comeon.co.no. Når du vet hva du skal forberede på forhånd, går registreringen mye raskere.
Slik spiller du på mobilen
Du trenger ikke laste ned noe for å spille på telefonen. Alt foregår i nettleseren. Følg disse punktene for en smidig mobilopplevelse.
- Åpne nettleseren på telefonen og gå til Comeon.co.no. Siden tilpasser seg automatisk skjermstørrelsen din.
- Trykk på logg inn-knappen øverst til høyre. Du blir sendt til innloggingsskjermen uten forsinkelser.
- Bruk fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning hvis telefonen støtter det. Da slipper du å taste passord hver gang.
- Naviger i menyen ved å sveipe nedover. Alle spillkategorier er like tilgjengelige som på en datamaskin.
- Spillene lastes raskt fordi siden bruker HTML5-teknologi. Du trenger ikke en egen app for å spille favorittspillene dine.
- Sjekk at du har en stabil internettforbindelse. Mobildata eller Wi-Fi fungerer like bra, men svak signalkvalitet kan påvirke hastigheten.
Hva du trenger for å registrere deg
Ha disse tingene klare før du starter registreringen. Det sparer deg for tid og frustrasjon.
- Et gyldig identitetskort, pass eller førerkort. Du må laste opp et bilde av dokumentet under verifiseringen.
- Din personlige e-postadresse. Den må være aktiv fordi du får en bekreftelseslenke tilsendt.
- Mobilnummeret ditt. Du får en SMS med en kode for å bekrefte nummeret.
- Adressen din slik den står i folkeregisteret. Comeon.co.no kontrollerer adressen mot offentlige registre.
- Betalingsinformasjon: bankkort eller en e-lommebok du vil bruke. Du må oppgi kortnummer eller kontoopplysninger.
- En tanke om hva du vil spille. Spillutvalget hos Casino Comeon er stort, så det kan være lurt å vite hva du er ute etter.
Steg-for-steg registrering
Registreringen tar omtrent fem minutter når du har alt klart. Følg disse trinnene nøyaktig.
- Gå til Comeon.co.no og klikk på “Bli med” eller “Registrer”. Du blir presentert for et registreringsskjema.
- Fyll inn fornavn, etternavn, fødselsdato og e-postadresse. Pass på at navnet stemmer nøyaktig med ID-en din.
- Velg et brukernavn og et sikkert passord. Bruk minst åtte tegn med både bokstaver og tall.
- Oppgi mobilnummeret ditt og skriv inn koden du mottar på SMS. Dette bekrefter at nummeret ditt er aktivt.
- Last opp et bilde av ID-dokumentet ditt. Ta bildet i godt lys slik at alle opplysninger er lesbare.
- Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken i e-posten du får. Deretter er profilen din aktiv og du kan sette inn penger.
Hva skiller Comeon fra andre
Spillutvalget er det mest fremtredende trekket. Flere titalls spillutviklere leverer innhold, noe du ser igjen i variasjonen. Hos comeon.co.no finner du alt fra spilleautomater til live casino.
- Spill fra NetEnt, Microgaming og Play’n GO. Disse leverandørene står bak populære titler som Starburst og Gonzo’s Quest.
- Live casino med ekte dealere. Du kan spille roulette, blackjack og baccarat i sanntid.
- Comeon Betting gir deg muligheten til å satse på idrett. Du finner odds på fotball, tennis og e-sport.
- Jackpotspill med progressive premiepotter. Pottene vokser for hver innsats frem til en heldig spiller vinner.
- Filtersystem som lar deg søke etter spill basert på funksjoner. Du kan for eksempel filtrere på bonusfunksjoner eller tema.
- Nye spill lanseres jevnlig. Du får beskjed i innboksen din når det kommer ferske titler.
Innskudd og uttak – slik går du frem
Når du skal sette inn eller ta ut penger, følger du enkle trinn. Begge deler gjøres direkte på nettsiden.
- Logg inn på kontoen din og gå til kassen. Velg “Innskudd” eller “Uttak” avhengig av hva du skal gjøre.
- Velg betalingsmetode fra listen. Du kan bruke Visa, Mastercard eller e-lommebøker som Skrill og Neteller.
- Skriv inn beløpet du vil sette inn. Pengene er tilgjengelige umiddelbart for spill.
- Bekreft transaksjonen med bank-ID eller SMS-kode. Noen metoder krever ekstra autentisering.
- For uttak velger du samme metode som innskudd når det er mulig. Da går prosessen raskest.
- Vent på at pengene blir overført. Tiden varierer avhengig av metoden du valgte, men du får en bekreftelse på e-post når det er gjort.
Når noe ikke fungerer som forventet
De fleste problemer skyldes enkle feil som er lette å rette opp. Her ser du hvordan du fikser dem.
- Hvis du ikke får logget inn, sjekk at Caps Lock er av. Passord skiller mellom store og små bokstaver.
- Mottar du ingen SMS med bekreftelseskode? Prøv å starte telefonen på nytt eller be om en ny kode etter ti minutter.
- Verifiseringsdokumentet blir avvist fordi bildet er uklart. Ta et nytt bilde i dagslys uten refleksjoner.
- Innskuddet ditt vises ikke på kontoen. Oppdater siden eller logg ut og inn igjen. Kontakt kundeservice hvis problemet vedvarer.
- Spillet fryser eller laster ikke. Lukk nettleseren og åpne den på nytt, eller tøm hurtigbufferen.
- Du får ikke til å endre personlige opplysninger. Noen felter kan bare endres av kundeservice, så send dem en melding.
Vanlige spørsmål om Comeon.co.no
Hvordan fungerer personvernet hos Comeon?
Alle personopplysninger krypteres med SSL-teknologi. Dette betyr at dataene dine er beskyttet under overføring. Comeon.co.no lagrer informasjonen i henhold til norske personvernregler. Du kan be om å få slettet kontoen din når som helst.
Kan jeg spille uten å oppgi betalingsinformasjon?
Ja, du kan opprette en konto og utforske spillene i demomodus. I demomodus spiller du med fiktive penger. For å vinne ekte penger må du sette inn et beløp. Før du setter inn penger, må du fullføre verifiseringen.
Er det mulig å sette grenser for spillingen?
Comeon tilbyr flere verktøy for ansvarlig spilling. Du kan sette innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsbegrensninger. Disse innstillingene finner du under kontoinnstillingene. Endringene trer i kraft umiddelbart.
Hva gjør jeg hvis jeg mister passordet?
Klikk på “Glemt passord” på innloggingssiden. Du får en e-post med en lenke for å tilbakestille passordet. Velg et nytt passord som du ikke har brukt før. Bruk gjerne en passordbehandler for å huske det.
Nå har du alt du trenger for å opprette kontoen din hos Comeon.co.no. Start med å forberede ID-dokumentet ditt og en aktiv e-postadresse.