Spillere som spiller på mobil, går ofte glipp av at Bitstarz sitt nettsted er bygget for telefonens nettleser, ikke for en egen app. Mange prøver likevel å laste ned en app og blir stående fast før de i det hele tatt har logget inn.

Slik registrerer du deg

Registreringen gjøres i telefonens nettleser, og du bør ha legitimasjonen klar før du starter.

  1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til Bitstarz. Bruk en oppdatert nettleser slik at skjemaet fungerer som det skal.
  2. Trykk på registreringsknappen og fyll inn e-postadresse, navn og fødselsdato. Oppgi de samme opplysningene som står i identitetsdokumentet ditt.
  3. Velg et passord og noter det ned. Passordet brukes senere ved Bitstarz login, så det må være noe du husker.
  4. Bekreft e-postadressen din via lenken du mottar. Uten bekreftelsen kan du ikke fullføre Bitstarz login senere.
  5. Last opp et gyldig identitetsdokument og eventuelt en adressebekreftelse. Dette er en del av verifiseringen som alle nye spillere må gjennom.
  6. Vent på at kontoen blir verifisert. Du får beskjed når dokumentene er godkjent, og først da kan du bruke alle funksjoner.
  7. Logg inn med e-post og passord. Sjekk at du er på riktig nettadresse før du taster inn opplysningene.

Verifiseringen kan ta litt tid, så start den før du planlegger å spille. Sørg for at bildene av dokumentene er tydelige og uten reflekser. Hvis et dokument avvises, må du laste opp et nytt bilde av bedre kvalitet. Du kan ikke bruke kontoen fullt ut før verifiseringen er ferdig. Dette gjelder også for uttak, så det er lurt å ordne det med en gang. Pass på at navnet du oppga, stemmer nøyaktig med dokumentet. Feil i navn eller fødselsdato er en vanlig grunn til forsinkelser. Når kontoen er verifisert, kan du konsentrere deg om spillingen.

Velkomsttilbudet forklart

Velkomsttilbudet aktiveres ved registrering eller første innskudd, og du bør lese vilkårene i klartekst før du setter i gang.

  • Tilbudet gjelder nye spillere. Du kan ikke få det samme tilbudet flere ganger på samme konto.
  • Du må bruke en bitstarz bonus code i skjemaet for at bonusen skal registreres. Uten koden blir innskuddet behandlet som et vanlig innskudd.
  • Innskuddet må gjøres etter at kontoen er verifisert. Hvis du setter inn penger før verifiseringen er ferdig, kan bonusen falle bort.
  • Bonusen består av flere deler som utløses etter hvert som du oppfyller kravene. Du må følge med på hvilken del som er aktiv.
  • Omsetningskravet må oppfylles før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Dette er det viktigste å forstå før du begynner å spille.
  • Spill med lav omsetningsandel teller mindre eller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som kvalifiserer før du satser på dem.
  • Bonusen har en utløpsdato. Hvis du ikke oppfyller kravene i tide, mister du bonusen og gevinstene fra den.

Mange spillere tror at bonusen er frie penger, men det er den ikke. Du må spille gjennom et bestemt beløp før noe kan tas ut. Kravet gjelder bare bonusdelen, ikke dine egne innskudd. Derfor er det viktig å vite hvor mye du må satse totalt. Hvis du spiller på spill som ikke teller, går du glipp av fremdrift. Les alltid hvilke spill som er tillatt for omsetning. Sett av tid til å fullføre kravene før fristen. Ellers kan du ende med å miste hele bonusen uten å ha gjort noe galt.

Slik fungerer omsetningskrav

Omsetningskravet er et tall som forteller hvor mange ganger du må satse bonusen før du kan ta ut gevinster. Tenk deg at du får en bonus og må satse et visst antall ganger beløpet. Dette er et illustrerende eksempel, ikke Bitstarz sine faktiske vilkår. Regnestykket ser slik ut: bonusbeløp ganger omsetningskravet.

La oss si at du får 500 i bonus og at kravet er 10 ganger. Da må du satse totalt 5000 før du kan ta ut noe. I praksis betyr det at du må spille mange runder for å komme i mål. Noen spill teller bare delvis, så du kan trenge enda flere runder. Hos bitstarz.co.no ser du hvilke spill som teller fullt ut, og det påvirker hvor lang tid dette tar.

Hvis du spiller et spill som teller 50 prosent, må du satse dobbelt så mye. Det betyr at 5000 i krav blir 10000 i faktisk satsing. Derfor er det viktig å velge spill med høy omsetningsandel. Spill med høy RTP gir også bedre sjanse til å holde på pengene mens du spiller.

Omsetningskravet gjelder bare bonusdelen, ikke dine egne innskudd. Hvis du setter inn 500 og får 500 i bonus, er det bare de 500 i bonus som skal omsettes. Dine egne penger kan du ta ut når som helst, men da mister du bonusen. Dette er en vanlig misforståelse blant nye spillere.

Tiden du har på deg, er begrenset. Hvis du ikke oppfyller kravet innen fristen, blir bonusen og gevinstene slettet. Du kan ikke forlenge fristen, så du må planlegge spillingen. Mange spillere velger å fokusere på ett spill om gangen for å nå målet.

Hvis du er usikker på hvor mye du har satset, kan du følge med i kontoinformasjonen. Der ser du hvor mye som gjenstår av omsetningskravet. Du bør ikke satse mer enn du har råd til å tape, selv om du jakter på å fullføre kravet. Husk at omsetning er en betingelse, ikke en garanti for gevinst.

Spillutvalg og leverandører

Spillutvalget består av spill fra flere kjente leverandører, og du finner både automater og bordspill.

  • Automater dominerer utvalget og kommer fra anerkjente leverandører. De fleste har gratis spinn og bonusfunksjoner.
  • Bordspill som blackjack og rulett finnes i flere varianter. De passer for spillere som liker å tenke strategi.
  • Live-spill med ekte dealer er tilgjengelige for den som vil ha en mer realistisk opplevelse. De krever stabil nettforbindelse på mobilen.
  • Leverandørene varierer, og noen spill er mer populære enn andre. Nye spill legges til jevnlig.
  • Hver spilltittel viser RTP og innsatsnivå. RTP sier noe om hvor mye som betales tilbake over tid.
  • Du kan prøve mange spill i demomodus før du satser penger. Det er en god måte å bli kjent med funksjonene på.
  • Spill som teller mot omsetningskravet er merket. Sjekk dette før du velger spill for å fullføre bonusen.

Utvalget er stort nok til at de fleste finner noe de liker. Leverandørene er valgt ut for å gi variasjon i spillmekanikker og tematikk. Noen spill har høy volatilitet, noe som betyr større svingninger i gevinstene. Andre er mer stabile og passer for spillere som vil spille lenge på et lite beløp. På mobilen bør du velge spill som laster raskt og har enkle kontroller. Hvis et spill hakker, kan det påvirke opplevelsen og føre til feil trykk. Test gjerne spillet i demomodus først for å se om det fungerer godt på telefonen.

Hvis uttaket blir forsinket

Et forsinket uttak er frustrerende, men det finnes konkrete steg du kan ta for å finne ut hvorfor.

  1. Sjekk kontostatusen din for å se om verifiseringen er fullført. Ufullstendig verifisering er den vanligste årsaken til forsinkelse.
  2. Se etter meldinger i kontoinformasjonen. Noen ganger ber de om flere dokumenter eller opplysninger.
  3. Kontroller at du ikke har et aktivt bonusomsetningskrav. Hvis kravet ikke er oppfylt, kan du ikke ta ut penger.
  4. Vent en stund og sjekk deretter statusen på nytt. Uttak kan ligge i en behandlingskø.
  5. Kontakt kundestøtten via chat eller e-post hvis statusen ikke endrer seg. Oppgi kontonavn og transaksjons-ID.
  6. Følg opp saken jevnlig. Du bør ikke sende mange separate henvendelser om samme sak, da det kan forsinke behandlingen.
  7. Hvis du mistenker en feil, be om en skriftlig forklaring. Da har du dokumentasjon på hva som har skjedd.

De fleste forsinkelser skyldes at verifiseringen ikke er fullført. Når dokumentene er godkjent, går uttaket vanligvis videre automatisk. Hvis du har brukt en bonus, må omsetningskravet være oppfylt først. Kundestøtten kan svare på hvor saken står, men de kan ikke fremskynde behandlingen utover det som er mulig. Vær tålmodig og unngå å opprette flere kontoer for å omgå problemet. Det kan føre til at kontoen din blir stengt. Ha dokumentasjonen klar på telefonen slik at du raskt kan sende den hvis den etterspørres.

Verktøy for ansvarlig spilling

Bitstarz har flere verktøy du kan bruke for å holde spillingen under kontroll.

  • Du kan sette en innskuddsgrense for hvor mye du kan sette inn i løpet av en periode. Grensen gjelder til du eventuelt endrer den.
  • En tapsgrense stopper deg når du har tapt et visst beløp. Dette hindrer at du jager tapene.
  • Du kan sette en grense for hvor mye du kan satse per runde. Det gir bedre kontroll over pengeflyten.
  • Øktgrenser lar deg bestemme hvor lenge du kan spille om gangen. Du blir logget ut når tiden er ute.
  • Du kan ta en pause fra spillingen for en periode. Kontoen din blir da låst i den valgte perioden.
  • Selvutelukkelse stenger kontoen din i en lengre periode. Du kan ikke spille igjen før perioden er over.
  • Du kan be om å få tilsendt en oversikt over spillhistorikken din. Den hjelper deg å se hvor mye du har brukt.

Verktøyene er der for å hjelpe deg, ikke for å straffe deg. Hvis du merker at spillingen tar mer plass enn du ønsker, er det lurt å bruke dem tidlig. Innskuddsgrenser og tapsgrenser kan endres, men noen endringer trer først i kraft etter en viss tid. Det er for å hindre at du angrer i øyeblikket og fjerner grensene for raskt. Hvis du velger selvutelukkelse, bør du også vurdere å blokkere tilgangen til spillsider på telefonen. Du kan kontakte kundestøtten hvis du trenger hjelp til å sette opp verktøyene. Husk at ansvarlig spilling handler om å bestemme på forhånd, ikke mens du spiller.

Spille på mobilen uten app

Du trenger ingen app for å spille på mobilen. Alt gjøres i telefonens nettleser, og du logger inn på samme måte som på en datamaskin. Lag en snarvei til nettadressen på hjemskjermen hvis du vil ha rask tilgang. Da slipper du å skrive adressen hver gang. Sørg for at nettleseren er oppdatert for at spillene skal fungere. Hvis et spill ikke laster, kan det hjelpe å bytte til en annen nettleser. Du bør unngå å logge inn på offentlige nettverk, da det kan kompromittere kontoen din. Bruk alltid den samme nettleseren når du logger inn, slik at du kjenner igjen eventuelle sikkerhetsvarsler. Med en stabil forbindelse fungerer de fleste spillene godt på en vanlig telefon.

Fullfør verifiseringen før du gjør ditt første innskudd, slik at du kan bruke bonusen og ta ut gevinster uten ekstra ventetid.